Политика доставки
Chính sách giao hàng
Nhằm giúp quý khách an tâm lựa chọn những bộ trang phục ưng ý, Hity mang đến chính sách giao nhận thoải mái và minh bạch.
Phí giao hàng:
- Nhận hàng tại cửa hàng Hity: Miễn phí
- Giao hàng toàn quốc: Miễn phí cho đơn hàng từ 995.000 VND (không áp dụng cho sản phẩm đang có khuyến mãi)
- Đơn hàng dưới 995.000 VND: phí giao hàng theo bảng giá niêm yết của Giao Hàng Nhanh
Thời gian giao hàng
| Khu vực | Thời gian |
|---|---|
| Nội thành TP.HCM & Nha Trang | 2 giờ (dịch vụ giao nhanh có phụ phí) hoặc trong 24 giờ |
| Ngoại thành & thành phố lớn | 48 – 72 giờ |
| Các khu vực khác | 72 – 126 giờ |
Thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn đối với khu vực đảo và vùng sâu, vùng xa. Giao hàng chỉ thực hiện vào các ngày làm việc.
Địa điểm giao hàng
Đơn hàng sẽ được gửi đến địa chỉ do quý khách chỉ định (nhà riêng, cơ quan, v.v. — không áp dụng cho hòm thư bưu điện) hoặc cửa hàng Hity mà quý khách chọn.
Trang thái đơn hàng
Giao hàng tại nhà:
Hity sẽ gửi thông báo qua email tại các bước:
- Xác nhận đơn hàng đã được gửi đi (khi rời kho)
- Mã số theo dõi đơn hàng (kèm liên kết tra cứu)
- Tin nhắn hoặc email từ đơn vị vận chuyển trước khi giao
Nhận hàng tại cửa hàng Hity:
Hity sẽ gửi tin nhắn thông báo khi đơn hàng đã sẵn sàng. Quý khách vui lòng nhận hàng trong vòng 9 ngày và đưa cho nhân viên Hity mã đơn hàng và số điện thoại khi đến nhận.
Đơn hàng đã xuất kho
Sau khi đơn hàng đã xuất kho, Hity không thể thay đổi địa chỉ giao hàng. Nếu cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ ngay qua:
- 📧 hity@hityfashion.com
- 📞 +84 93 595 3858