Партнеры в Hity
Люди, создавшие Hity
Приглашаем вас познакомиться с мастерами, которые создают изысканные платья от Hity, которые вы носите. Это мастера и консультанты, разделяющие твердую веру в устойчивую моду, благодаря чему Hity и стал тем, чем он является сегодня.
♥ БАО ЙЕН - Соучредитель, менеджер по производству
«Здравствуйте, дамы, меня зовут Бао Йен, я технический менеджер Hity Studio».
«Одежда от всемирно известных люксовых брендов, особенно из таких модных столиц, как Италия и Франция, всегда проходит тщательный процесс ручного пошива, выполняемый опытными мастерами. В документальных фильмах о создании дорогого платья вы увидите не так много машин, а скорее умелые руки закройщиков и швей. В швейной промышленности машины могут повысить производительность, но красота, изысканность и душевность изделия по-прежнему зависят от кропотливой работы каждого кроя и шва, выполняемой мастерами».
Я работаю в Hity уже более 15 лет, потому что нас объединяет общее убеждение: одежда ручной работы всегда обладает превосходной эстетической ценностью среди миллиардов модных товаров, производимых по всему миру. Мы стремимся создавать изысканные и высококачественные модные изделия ручной работы, изготовленные руками вьетнамских мастеров.
Вьет Фи - Управление клиентским опытом
«Здравствуйте, меня зовут Вьет Фи, я менеджер по работе с клиентами в компании Hity».
Во время учебы на факультете туризма в Нячангском колледже искусств и туризма я пережила захватывающее путешествие, усвоив множество художественных ценностей и сформировав душу, сосредоточенную на красоте и доброте человечества. Изначально я мечтала стать гидом, чтобы помогать людям исследовать прекрасные и отдаленные уголки нашей страны. Но жизнь всегда преподносит неожиданные повороты, и иногда на этом пути мы открываем для себя новые увлечения. Я обнаружила в себе страсть к тому, чтобы дарить людям чувство красоты. Обладая определенным талантом и обширными знаниями в области изобразительного искусства, координации и обслуживания клиентов, я нашла свое призвание в Hity. Я выбрала Hity, потому что почувствовала, что это искренняя организация, которая уважает и ценит чувства своих сотрудников и клиентов. Расслабленная атмосфера, творческая свобода, дисциплина и серьезность в работе, а также сильное чувство командной работы и справедливость в оценке вклада каждого сотрудника в Hity убедили меня в том, что это именно то место, где я должна быть.
В Hity мы — больше, чем просто модный бренд; мы — увлеченная, преданная своему делу и целеустремленная команда, стремящаяся обеспечить нашим клиентам подлинный, комфортный и безопасный опыт покупок. Мы всегда ставим наших клиентов на первое место. Они — наша мотивация и движущая сила для постоянного совершенствования и улучшения сервиса. Мы не просто продаем товары; мы строим подлинные отношения, внимательно выслушивая и реагируя на потребности каждого клиента с преданностью. Мы хотим, чтобы наши клиенты всегда чувствовали себя в безопасности, довольными и счастливыми, совершая покупки в Hity. Мы создаем не просто магазин, а пространство, где клиенты могут расслабиться и насладиться модой. Мы — бренд с искренним сердцем, и наша миссия — гарантировать, что каждый наш клиент чувствует себя особенным и окруженным заботой, а каждый созданный нами продукт — произведением искусства и символом устойчивой моды. Как менеджер по работе с клиентами, я отвечаю за создание и развитие команды консультантов, которые, на мой взгляд, являются наиболее важными членами команды в обеспечении ценного клиентского опыта. Я рада, что вместе мы создаем качественный, подлинный модный бренд, которому доверяют наши клиенты.
Мы считаем, что качество продукции лежит в основе каждого проекта. Мы уделяем пристальное внимание каждому этапу процесса ручного пошива, гарантируя, что каждый созданный нами продукт не только моден и элегантен, но и экологичен. Это основа доверия наших клиентов, и я абсолютно уверен, что мы никогда его не потеряем.
Я работаю в Hity не просто ради того, чтобы следовать своей страсти к моде. В Hity я постоянно учусь и совершенствую свои знания и навыки в области консультирования по вопросам моды. Эта работа требует креативного мышления, эстетических знаний, гибких коммуникативных навыков и терпения. Я также выросла профессионально, освоив профессиональную этику, неустанную страсть и чувство ответственности перед клиентами. Я горжусь тем, что являюсь представителем Hity, воплощая ценности искреннего бренда, всегда ориентированного на предоставление качественных товаров и услуг непосредственно клиентам. И я уверена, что смогу руководить консультантами, чтобы обеспечить ценный опыт каждому клиенту, который обращается в Hity.
♥ МОЙ ДУЕН - Консультант по стилю
«Здравствуйте, меня зовут Май Дуен, я консультант по стилю в компании Hity».
«Я люблю моду. Мода — это как кровь, текущая по моим венам. Мне нравится хорошо одеваться, и я чувствую себя увереннее, когда хорошо одеваюсь. Затем я передаю свою страсть своим клиентам. Мне нравится видеть элегантных, красивых женщин, которые умеют ухаживать за собой. Как человек, который общается со многими клиентами, мое единственное желание — помочь и дать совет каждой женщине, чтобы она чувствовала себя более утонченной, счастливой и радостной, когда выглядит лучше».
Я работаю в Hity уже больше года, это не короткий и не долгий срок. Но я всегда чувствую себя счастливой, гордой и довольной тем, что работаю здесь.
Компания Hity предоставляет мне профессиональную, динамичную и творческую рабочую среду. Она не только помогает мне развивать свои навыки, но и мотивирует других сотрудников работать более эффективно. Я особенно ценю корпоративную культуру Hity, которая подчеркивает взаимное уважение и понимание между руководителями и сотрудниками. В Hity к отзывам всех сотрудников прислушиваются и ценят их. Это стало для меня движущей силой и источником вдохновения для ежедневной работы.
Кроме того, у меня есть возможность постоянно учиться и развиваться. В Hity я узнала не только о розничной торговле, но и о товарах, материалах, техниках шитья и происхождении тканей.
Больше всего в Hity меня впечатлили клиенты. Здесь я встретил множество клиентов всех возрастов, профессий и характеров. Каждый клиент принес мне ценный опыт и уроки. Я всегда стараюсь сделать все возможное, чтобы обеспечить клиентам наилучший сервис, гарантируя их удовлетворенность продукцией и услугами Hity.
Для меня клиенты — не боги, а прекрасные дары, ниспосланные Богом. Я всегда хочу быть другом и компаньоном для своих клиентов. Я буду слушать, понимать и помогать им решать их проблемы. Я надеюсь, что мои клиенты почувствуют мою искренность и энтузиазм.
Я верю, что компания Hity продолжит расти и добьется еще больших успехов в будущем. Я сделаю все возможное, чтобы внести свой небольшой вклад в развитие компании.
Основатель
Компания Hity была основана в 2016 году.
Тай Транг - соучредитель
В 2003 году Тай Транг, старшая сестра в семье, после окончания университета в Сайгоне, поняла, что ее любовь к швейным машинам, вышивальным станкам и прибрежному городу Нячанг никогда не угасала. Транг, оставив шесть лет учебы и карьеры, попрощалась с Сайгоном и начала создавать свой магазин одежды Hity в родном городе Нячанг. Еще со школьных лет Транг проявляла любовь к тканям, усердно собирая материалы для пошива одежды для своих кукол. Каждый день ее куклы были одеты в красивые, милые платья. К тому времени, когда она училась в старшей школе в 1980-х годах, всего за несколько дней за швейной машиной на внеклассных профессиональных занятиях, Транг сшила много одежды для всей семьи, включая двух своих кукол с кудрявыми волосами. Когда она начала свой бизнес в Нячанге, появились вышитые льняные блузки, которые привлекали как местных жителей, так и туристов, поскольку те ценили одежду ручной работы, отличающуюся вниманием к деталям и превосходным качеством. В те дни жители Нячанга были более процветающими благодаря туризму и валютным переводам. Изделия ручной работы пользовались большим спросом, поскольку на вьетнамский рынок выходило мало брендов быстрой моды.
За каждым взлетом следует падение. После многих лет славы модный бренд Hity начал переживать период дезориентации. С годами клиенты Hity постепенно перешли на другие бренды.
Тху Хиен - соучредитель
В этом контексте, в 2016 году г-жа Хиен – младшая сестра в семье – после многих лет работы в многонациональных компаниях на таких должностях, как развитие каналов продаж, управление цепочками поставок и управление брендом, решила, что существует потребность в искреннем и этичном вьетнамском модном бренде, который бы обслуживал вьетнамских клиентов. Она оставила свою руководящую должность, чтобы основать компанию, которой принадлежит бренд Hity, который сегодня является одним из самых авторитетных домов моды во Вьетнаме, признанным клиентами как надежный бренд в области современного пошива и качественной дизайнерской моды.
«Здравствуйте, меня зовут Тху Хиен, я соосновательница Hity fashion».
Мой предпринимательский путь начался, когда мне исполнилось 30 лет. После нескольких лет работы на должностях, предполагавших обширный опыт на рынке, я начала закладывать основу для компаний, специализирующихся на аутсорсинговых маркетинговых услугах, производстве нижнего белья и розничной торговле. В каждом проекте я участвовала в создании стартапа с самого первого кирпичика. Моей мотивацией была жгучая страсть и непоколебимая решимость привести свою команду к достижению высоких результатов, ожидаемых инвесторами.
После десяти лет непрерывного обучения и работы на ключевых должностях я приняла важное решение запустить собственный бизнес в индустрии моды и одежды. Я поняла, что обладаю уникальным сочетанием креативности и сильной деловой хваткой. Вместе с партнерами я основала Hity, движимая твердой идеей и мощным стремлением изменить вьетнамскую индустрию моды. В то время понятия устойчивого развития, экологичности и подлинной продукции «Сделано во Вьетнаме» и «Сделано во Вьетнаме» часто путали, поскольку товары часто импортировались из-за рубежа и быстро перемаркировались как «Сделано во Вьетнаме».
Кроме того, ещё со времён работы в американских швейных компаниях меня всегда беспокоил вид тонн текстиля из соседних стран, постоянно поступающих в мою страну, лишая работы бесчисленных квалифицированных швей и создавая неизмеримое количество отходов и загрязняющих веществ для окружающей среды. У меня всегда было сильное желание внести позитивные изменения в общество, особенно в области экологичного образа жизни во Вьетнаме. Этот путь начался с девиза «питайся правильно, одевайся правильно, живи правильно». Наша деятельность сосредоточена на создании модного бренда со своим собственным духом, душой и ответственностью, который не только помогает людям чувствовать себя довольными, комфортными и элегантными, но и способствует повышению осведомленности потребителей о преобразующей силе ношения качественной одежды. Это может повлиять на их мышление и направить их по пути устойчивого развития и заботы о здоровье. Каждый сотрудник Hity проникнут философией «нулевых отходов».
В Hity мы с коллегами полны решимости установить строгие стандарты обслуживания клиентов: никакого обмана, всегда искренность, энтузиазм и преданность делу. Если покупательница носит некрасивую рубашку, сотрудникам магазина запрещено убеждать ее купить ее, делая ложные комплименты. Задача консультанта по моде — давать покупателям советы и подбирать модели, которые им подходят.